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Un
negozio virtuale è un ulteriore canale di vendita, facile da
realizzare e gestire, aperto 24 ore su 24, che non necessita di
commessi o venditori, adatto a chi cerca strumenti alternativi per
fare promozioni e ottimi affari.
I clienti acquisteranno i prodotti direttamente on line, navigando
sul vostro sito e scegliendo liberamente le Vostre proposte. Le
informazioni relative all'ordine vengono inviate via E-mail al
proprietario del negozio mentre all'acquirente viene spedita una
ricevuta. E' possibile acquistare anche con la carta di credito in
maniera assolutamente sicura tramite la tecnologia SSL (nella
configurazione non è compresa l'eventuale commissione da destinarsi
alla banca che effettua la transazione).
Gli elementi
fondamentali che caratterizzano il negozio virtuale sono:
La
pagina di presentazione istituzionale dell'azienda contenente il
logo/marchio aziendale. (Abbinabile ad altre
soluzioni internet)
Il
catalogo prodotti: il catalogo del negozio è strutturato
secondo le esigenze del cliente, il numero di prodotti o categorie
è liberamente personalizzabile. Ogni sottoreparto raccoglie una
determinata tipologia di prodotti. Quando il cliente seleziona il
prodotto viene condotto alla pagina descrittiva dell'articolo
contenente i dati rappresentativi quali il nome, il produttore, la
descrizione, l'immagine gli sconti eventuali e il prezzo
dell'articolo selezionato sia in lire che in euro.
La
funzione di ricerca: la funzione di ricerca permette di trovare
nel catalogo del negozio i prodotti desiderati.
Il
carrello della spesa: il pulsante "aggiungi al carrello"
conduce alla pagina che elenca l'insieme dei prodotti che si
vogliono acquistare.
La
funzione di acquisto: il pulsante "acquista" conduce
il cliente al modulo d'ordine che contiene l'elenco degli articoli
prescelti. Il modulo dovrà essere completato con i dati del cliente
che potrà anche indicare un indirizzo di consegna differente da
quello di fatturazione. Egli dovrà anche indicare il metodo di
trasporto e il tipo di pagamento prescelto. Potrà aggiungere
prodotti all'ordine oppure annullarlo. Se deciderà di proseguire
con l'acquisto, potrà eseguire la transazione per i prodotti
elencati per i quali gli verrà recapitata via email la ricevuta
elettronica d'acquisto. Sarà anche possibile effettuare la
cancellazione dell'ordine inoltrato.
La
funzione di manutenzione: il pulsante "manutenzione"
permette all'esercente di modificare agevolmente on-line da
qualsiasi postazione internet il proprio catalogo, aggiornando
prezzi, descrizioni e quant'altro degli articoli presenti.
All'interno di questa sezione, accessibile solo all'azienda,
si potranno inoltre gestire gli ordini e verificare lo stato del
trasporto della merce (solo con UPS). Ogni
volta che un cliente effettuerà un ordine vi sarà spedita
automaticamente un'email contenente gli articoli richiesti; sarà
quindi sufficiente controllare gli ordini collegandosi al negozio
per allestire poi la spedizione dei prodotti.
La
funzione traccia: il pulsante "traccia" accessibile
solo al cliente che ha eseguito l'ordine, visualizza lo stato
del trasporto della merce (solo con UPS) e l'avvenuta evasione
dell'ordine.
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